商務文員崗位職責
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1.熱情禮貌,隨時為賓客提供傳真、電話、電傳、電報、復印、文件制作,代辦翻譯等商務服務。
2.整理內部收電子郵件的情況,并及時通知有關部門來簽收。
3.協助收款正確辦理賓客商務服務收費、入帳、平帳工作。
4.當班時妥善使用設備,注意維護,確保各種設備運作正常。
5.做規定衛生,保持商務中心宣傳架、報架、工作臺整潔。
6.協助打印由大廳服務處送來的接人牌及由團隊聯絡提供的重點團隊名單。
標簽: 酒店管理