星級酒店管理軟件是 采用國際通用的先進 酒店管理模式，融合中國酒店管理的實際特點研發而成，按國家星級酒店標準化業務流式設計。軟件吸收國內外酒店先進的管理經驗，融入星級酒店科學、規范、成功的現代管理思想。結合先進的 計算機技術，保證信息軟件的安全可靠。充分顯示了星級酒店管理軟件應用于酒店管理的優越性。軟件包括：前臺信息管理、后臺信息管理、Internet管理。采用穩定的SQLserver2000數據庫，Client/Server和Broswer/Server的架構結合。操作方便、直觀，便于軟件功能擴充。

　　星級酒店管理軟件優勢

　　軟件安全可靠

　　軟件采用了三級安全保護措施，即進行網絡操作軟件、后臺數據庫軟件、前臺應用軟件進行三級用戶權限控制。

　　強大的客歷管理

　　將客人的愛好、習慣等信息與客在酒店的消費、優惠折扣、特別服務、真誠問候等緊密聯系在一起；提供協議公司、旅行社的全方位管理功能，隨時可以對其在酒店的消費總額進行排名分析，并對任意時期的數據進行比較，根據數據差異分析原因，以便提供更優質的服務，更合理的政策。

　　嚴密的接口管理

　　實行部門間層層控制、緊密聯系和快速響應，防止跑單現象。與酒店餐飲、客房、娛樂各消費緊密關聯。軟件的豐富的接口與酒店各類實時消費設備（如：程控電話、客房視頻點播、卡拉OK、貴賓房消費等）緊密關聯，實現數據自動轉入前臺收銀結帳處理。

　　多變的程序機制

　　適應酒店不同時期的管理需要，軟件可以根據客人需要提供多種多樣的房價調整政策，提供不同時間段的電話費率政策。供酒店打折優惠的設定標準，提供各種客源的不同收取，提供消費卡的自由支取和透支以及不同卡類消費折扣標準等。