就像一枚硬幣有兩個方面，疫情給這些帶來了挑戰(zhàn)和機遇行業(yè)。后疫情時代，各地抗擊疫情成績突出，人們被困家中半年多，希望解封后出去走走。從8月到9月，酒店住宿行業(yè)發(fā)展趨勢很好。中秋國慶的到來，對于酒店住宿行業(yè)來說，無疑是一個巨大的發(fā)展機遇。

轉型發(fā)展模式促進更好發(fā)展

后疫情時代，酒店住宿行業(yè)善于發(fā)現(xiàn)問題，化挑戰(zhàn)為機遇，以促進自身復蘇。連鎖品牌企業(yè)具有較強的抗風險和恢復活力的能力，為整體的發(fā)展提供了新的發(fā)展思路行業(yè)。

不僅如此，酒店住宿行業(yè)還在努力改變傳統(tǒng)發(fā)展模式。后疫情時代，本行業(yè)深刻認識到，傳統(tǒng)的酒店發(fā)展模式已經(jīng)不能適應時代的大趨勢，已經(jīng)不能完全滿足消費者的需求。

所以在開發(fā)模式中，我們更加多元化，在完善自身硬件設施的同時，保持自己的特色，融入更多的元素，比如文化習俗、自然元素等。

后疫情時代的酒店行業(yè)復蘇

據(jù)中國酒店協(xié)會主席韓明，說，中國有60多萬個住宿單元(651，230)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國的酒店住宿供應相當大。雖然供應量很大，但仍然存在一些問題，制約了發(fā)展。

這些問題主要包括等級差異大，聯(lián)動程度低。在整個疫情期間，連鎖酒店和連鎖酒店抵御風險的能力強于獨立酒店和酒店，在后疫情時代恢復更快。

很多小的人住在家里，半年沒有收入，直接轉行。所以疫情放大了酒店住宿行業(yè)的一些問題，給酒店住宿行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了發(fā)現(xiàn)自身問題并加以解決的機遇。

目前國內大多數(shù)民宿業(yè)主都是一個人在工作，沒有相關運營管理經(jīng)驗，缺乏服務，這也是這些民宿無法擴大規(guī)模發(fā)展成連鎖的原因之一。今年的疫情顯然給了民宿行業(yè)一個反思問題的機會，也是一種重組和洗牌。

疫情過后，酒店住宿行業(yè)逐漸意識到并改善了自身的問題。從目前的收益增長趨勢來看，這個行業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿艽螅@也讓投資者對這個行業(yè)充滿信心。

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節(jié)日期間，北京將在首都舉辦一系列市民文化活動，市、區(qū)、街鄉(xiāng)、社村將聯(lián)合開展“吟誦”、“展覽”、“欣賞音樂”等一系列活動。在戲劇表演方面，將依次上演傳統(tǒng)戲曲、親子劇、話劇、音樂會。結合北京消費季全面重啟，在《行走北京”.》第二季推出10條新的微游都市游線路、10條北京最美紅葉景點和旅游線路，發(fā)布《北京”十大最美賞月勝地》和《坐火車到北京”和產(chǎn)品旅游》市郊鐵路游主題線路，并在《京郊旅游與北京鄉(xiāng)村旅游季》推廣系列中推出“最美村民主持人”和“村民主持人故事”在線評選活動。

具體來說，今年國慶節(jié)、中秋節(jié)假期期間，北京將開展792場歡度“雙節(jié)”群眾文化系列活動，其中，線上活動37項、140場。同時，還有436場文藝演出將亮相北京舞臺。值得注意的是，“雙節(jié)”假日期間，結合北京消費季的全面重啟，本市將推出“漫步北京”第二季10條線路、10條北京最有情懷的賞月線路（一樣的月光，不一樣的美）、10條北京最美的賞紅葉點及旅游線路（一樣的秋天，不一樣的紅）。

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九月二十四號，世界旅游組織發(fā)布了旅游復蘇跟蹤數(shù)據(jù)，通過對全球旅游數(shù)據(jù)的跟蹤和集中展示，為旅游復蘇提供了指導意義。

根據(jù)聯(lián)合國，世界旅游組織最新的《世界旅游晴雨表》，從2020年1月到2020年6月，國際游客數(shù)量減少4.4億，同比下降65%，國際旅游業(yè)出口收入損失約4600億美元，約為全球經(jīng)濟金融危機下2009年國際旅游收入減少的5倍。

上半年國際游客數(shù)量來自世旅組織網(wǎng)站

從跟蹤數(shù)據(jù)平臺來看，亞太地區(qū)游客減少最為明顯，其次是歐洲

據(jù)世界旅游組織稱，盡管自5月下半月以來，許多目的地逐漸開放，但在北半球夏季高峰期，國際游客人數(shù)的預期增加并沒有實現(xiàn)。歐洲是世界上受影響第二嚴重的地區(qū)。2020年上半年，國際游客數(shù)量同比下降66%。美洲(-55%)、非洲和中東(均為-57%)也受到?jīng)_擊。然而，受新冠肺炎影響最大的地區(qū)是亞太地區(qū)，過去6個月游客數(shù)量下降了72%。

在次區(qū)域層面，東北亞(-83%)和地中海南部的歐洲(-72%)降幅最大。從2020年1月到2020年6月，世界所有地區(qū)和次區(qū)域的入境人數(shù)減少了50%以上。美國和中國等主要出口市場仍處于停滯狀態(tài)，而法國和德國等一些市場在6月份有所改善。

世旅組織報告稱，截至9月初，53%的目的地放寬了旅行限制。盡管如此，許多政府仍保持謹慎。

疫情后酒店數(shù)據(jù)對比

危機發(fā)生后，國際游客數(shù)量受到影響，恢復時間圖片來源：世旅組織網(wǎng)站

根據(jù)前三次旅游危機中國際游客的恢復情況來看，非典在第五個月開始恢復，國際游客人數(shù)在911事件后的六個月恢復，而金融危機的負面影響持續(xù)了十個月。

世界旅游組織預測，大約需要兩年半到四年的時間才能將國際游客數(shù)量恢復到新冠肺炎疫情爆發(fā)后的水平(651，447人)。

上半年全球指標的平均影響圖片來源：世旅組織網(wǎng)站

從跟蹤數(shù)據(jù)平臺來看，截至今年8月，全球酒店行業(yè)平均入住率為47%，已明顯回升。然而，酒店預訂(8月)仍比去年同期減少一半。全球平均機票預訂量(8月)低于去年同期的30%。8月份對短租行業(yè)的負面影響一直較弱，預訂量僅比去年同期減少6%。

世界十大目的地上半年國際旅客人數(shù)同比圖片。來源：世旅組織網(wǎng)站

根據(jù)世界旅游組織對世界十大目的地的統(tǒng)計，中國是上半年受影響最大的國際游客(過夜游客)。根據(jù)接口消息，這與中國采取的出入境政策疫情防控有關。墨西哥的國際游客數(shù)量受影響較小，后來也受到了疫情的影響。然而，今年6月，國際游客人數(shù)仍比去年同期減少75%。從4月到6月，西班牙， 泰國和美國受到了很大影響。

今年全球十大目的地酒店入住率數(shù)據(jù)圖片來源：世旅組織網(wǎng)站

這個關于全球十大酒店入住率的數(shù)據(jù)來自于酒店數(shù)據(jù)公司STR行業(yè)。從數(shù)據(jù)中可以看出，在這10個國家中，中國的酒店入住率回收率最高，也是唯一一個8月份酒店入住率超過60%的國家

短租全球十大目的地預訂情況為同比圖片。來源：世旅組織網(wǎng)站

該表中的數(shù)據(jù)來自短租，的數(shù)據(jù)提供商和分析師AirDNA，并擁有Airbnb等短租平臺的全球數(shù)據(jù)。從表中可以看出，截至今年8月的最新情況，短租在法國和德國的預訂量與去年相比降幅最小。泰國的影響仍然是最大的。與去年同期相比，中國短租行業(yè)的預訂量從5月份開始逐漸增加，這與當時的疫情防控效果和法定節(jié)假日出行的刺激有關。

世界十大目的地新冠肺炎確診病例鏈數(shù)據(jù)圖片來源：世旅組織網(wǎng)站

根據(jù)上表中來自歐洲疾控中心的統(tǒng)計，從今年3月到8月，在全球十大目的地中，中國新冠肺炎的確診病例數(shù)最為穩(wěn)定。

在世界旅游日的同一天，古特雷斯，秘書長聯(lián)合國，表示，為了擺脫疫情的深刻危機，努力實現(xiàn)復蘇，重啟旅游業(yè)是不可或缺的。

中國國內旅游業(yè)明顯復蘇。中國文化旅游部27日下午發(fā)布的最新季度數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度，全國A級旅游景區(qū)接待游客數(shù)量同比達到70%左右，部分地方旅游景區(qū)接近去年同期水平。從7月到8月，所有的國家旅游勝地都重新開放，游客數(shù)量和收入恢復到去年的90%左右。7-8月，全國鄉(xiāng)村旅游接待人數(shù)和總收入恢復到去年同期的90%以上，從業(yè)人數(shù)基本達到去年同期水平。截至9月中旬，中國旅行社和星級酒店的復盤率分別達到75.72%和91%。團體旅游業(yè)務和在線旅游企業(yè)業(yè)務同比恢復到40%左右。

今年世界旅游日的主題是“旅游與農(nóng)村發(fā)展”，重點是農(nóng)村發(fā)展和旅游業(yè)對農(nóng)村居民的重要性。文化旅游部資源開發(fā)司副司長單鋼新，表示，文化旅游部近日推出了全國300條精品線路和1000個鄉(xiāng)村旅游重點村，有8000多名鄉(xiāng)村干部和旅游領導扶貧人)，推廣鄉(xiāng)村旅游智慧服務，配套鄉(xiāng)村旅游基礎設施。

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疫情波及全球每個國家行業(yè)，酒店業(yè)遭受嚴重挫折。雖然所有的酒店都采取了更嚴格的安全和清潔措施，以便在夏季旅游季節(jié)謹慎開業(yè)，但要恢復到疫情前的水平還需要幾年時間。

根據(jù)StockApps.com的數(shù)據(jù)，今年9月，全球五大連鎖酒店，即溫德姆酒店及度假村、精選國際酒店、萬豪國際、洲際酒店集團和希爾頓集團的總市值為792億美元，較年初蒸發(fā)了252億美元。

萬豪國際市值跌幅最大

為了遏制疫情的蔓延，世界各國都采取了封鎖措施，數(shù)千名游客的假期被取消，酒店從3月到5月暫停營業(yè)。盡管許多公司在過去三個月里取消了旅行限制，并在前兩個季度創(chuàng)造了巨額收入，但連鎖酒店的市值仍在下降。

根據(jù)雅虎財經(jīng)的數(shù)據(jù)，全球最大的連鎖酒店溫德姆，去年12月的市值為58.9億美元，今年3月底這一數(shù)字降至29.3億美元。雖然業(yè)務在2020年第二季度和第三季度有所恢復，但9月份擁有8092家酒店的溫德姆股票總價值超過50億美元，但自年初以來仍下跌了8.7億美元。

在今年的Q2，全球可比系統(tǒng)在溫德姆的每套可售房屋的收入為17.31 美元，總收入為2.58億美元，比第一季度有所提高，上半年的凈收入為6.67億美元。

在疫情期間，第二大連鎖酒店的部分國際酒店市值蒸發(fā)了4.4億美元。在2020年12月，選定的國際股票總值為57.6億美元，今年前9個月經(jīng)歷了疫情，這一數(shù)字下降到53.2億美元。

然而，數(shù)據(jù)顯示，在全球110多個國家擁有5974家酒店的萬豪國際(第三大連鎖酒店)市值跌幅最大。去年12月，萬豪的市場價值為495.1億美元。今年第二季度末，市值蒸發(fā)了一半，只剩下242.5億美元，但9月份升至338.6億美元。到目前為止，它的市值已經(jīng)下降了31%。

最近，萬豪說他將被迫裁員。10月，他將削減公司總部的員工數(shù)量。他計劃在10月23日裁員673人。貝塞斯達， 馬里蘭州，有大約4000名員工，其中17%的員工被永久解雇。

洲際和希爾頓的股價下跌了83億美元

洲際集團全球排名第四，在全球近100個國家擁有5070家酒店。據(jù)統(tǒng)計，這家跨國酒店集團在英國的市值在12月達到123億美元2020，今年3月下降到62億美元，9月上升到97億美元。疫情期間市值暴跌21%。

自2020年初以來，全球第五大連鎖酒店希爾頓的股票總值下降了56.6億美元。去年12月，希爾頓市值跌至30.94億美元，集團去年營收約為94.5億美元。9月21日，美， 歐股市全線暴跌，道指下跌逾900點，跌幅3%，納斯達克(651，336點)和標普500指數(shù)均下跌逾2%。經(jīng)過這個“黑色星期一”，希爾頓9月份的市值升至252.8億美元，但與年初相比下降了18%。統(tǒng)計顯示，在疫情期間，洲際酒店集團和希爾頓酒店集團的總市值損失了83億美元。本月早些時候，希爾頓表示，其擁有478間客房的豪華酒店希爾頓時代廣場酒店將永久關閉，200人將被解雇，這將于10月生效。這家酒店的關閉被認為是疫情爆發(fā)和經(jīng)濟衰退的“最新篇章”，它顛覆了一度繁榮的紐約酒店業(yè)

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紐約圖書館酒店

閉門謝客長達半年之久，圖書館酒店（Library Hotel）于9月10日重開。為吸引住客，酒店將房間定價在245美元/晚，酒店總經(jīng)理羅林斯（ Robert Rawlins）告訴第一財經(jīng)記者，這個價格較去年同期已經(jīng)打了對折，不過住客仍然寥寥無幾。

酒店門可羅雀，入住率由92%跌至5%

紐約圖書館酒店

疫情暴發(fā)之前，圖書館酒店因其黃金地理位置頗受國際游客和商務人士的歡迎，酒店入住率常年維持在92%附近，然而半年光景，已是天壤之別。羅林斯介紹道，恢復經(jīng)營之后的入住率介于5-10%，住客主要是新婚夫婦、生日壽星，還有紐約州或者新澤西州自駕來訪的游客或商務人士。

“在3月疫情初期，行業(yè)預期大約6個月能夠逐步復工，但你也看到，天不從人愿，現(xiàn)實并非如此。未來最大的挑戰(zhàn)在于，沒人知道何時是盡頭，是今年底、明年春，還是更遠的未來？”圖書館酒店集團主席卡蘭（Henry Kallan）對第一財經(jīng)表示。

重開后虧損經(jīng)營，日燒美元十多萬

卡蘭在紐約市經(jīng)營四家精品酒店。疫情前，四間酒店年營收約為4000萬美元，然而這些酒店在今年3-9月全部歇業(yè)。卡蘭估計，合計營收損失為2000萬美元，即使現(xiàn)在重開，也屬虧本經(jīng)營。他以圖書館酒店為例，給我們算了一筆賬。一間酒店的營運成本由如下幾個部分組成：一是日常開支，包括員工薪資、水電煤、保險等等；二是支付給政府的房地產(chǎn)稅；三是支付給銀行或者其他借款方的貸款利息。

為節(jié)省開銷，卡蘭作出部分經(jīng)營調整。四間酒店原有三百名員工，目前僅有10%回到工作崗位，此舉可縮減六七成日常開支，卡蘭也已與銀行商討延期3-6個月支付貸款利息，即便如此，圖書館酒店每月的營運成本仍然高達40萬美元，與此同時，收入?yún)s少得可憐。

并非每家酒店都能承受沉重的重開成本，例如希爾頓時代廣場酒店從十月開始無期限關閉，涉及478個房間以及200名員工，何時重啟視乎與銀行的商討結果及行業(yè)復蘇情況。卡蘭稱，自疫情暴發(fā)以來，紐約市約有兩千家酒店陸續(xù)宣告關閉。

被問及為何要在虧本的情況下恢復經(jīng)營，卡蘭表示，圖書館酒店集團集融資、開發(fā)、管理于一體，“我們無法置身事外，不然銀行就會收走酒店房產(chǎn)，這是我們與國際酒店品牌的主要不同。我們現(xiàn)在正用自己的儲備資金，艱難地維系運營。”

仲量聯(lián)行酒店集團高級副總裁陳明銘對第一財經(jīng)表示，有報道稱曼哈頓已有兩成酒店房間永久關閉，尚須時間來證明行業(yè)的真實情況。但整體而言，紐約酒店業(yè)正在發(fā)生變化，一些酒店選擇關閉，那些堅持重啟的酒店則采取特殊經(jīng)營方式，確保在安全的前提下保持營運。

據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)公司STR統(tǒng)計，8月23-29日一周，全美酒店入住率為48.2%，較去年同期下滑27.7%，房間均價（ADR）僅為98.39美元，同比下跌23.2%，在疫情最為嚴峻的3月底，酒店入住率跌至22%。酒店經(jīng)營者沒有太多選擇，如果不虧本經(jīng)營，唯有關店、易主或是轉型成住宅。

挺過911恐襲與金融危機，復蘇只是時間問題

圖書館酒店于2000年開業(yè)，剛好是“911恐襲”的前一年，戲劇性的是，就在“911”前一日，卡蘭搭乘飛機離開紐約前往布拉格。

“恐襲那天，我的酒店合伙人告訴我，‘紐約發(fā)生戰(zhàn)爭了’。我的反應是，怎么可能？簡直瘋了！”回憶起那段重振酒店業(yè)的時光，卡蘭感慨道，“我記憶猶新，恐襲之后我沒有遣散任何員工，不到一年，市場需求和經(jīng)營狀況就已完全恢復到恐襲前水平。隨后我們又經(jīng)歷了2008-2009年金融海嘯，此前幾次危機，我們都知道問題出在哪里，現(xiàn)在盡管也知道問題所在，但尚沒有有效解決辦法。”

卡蘭和陳明銘都認為，疫苗的面市和普及能挽回消費信心，讓行業(yè)復蘇提前到來。陳明銘表示，9月初美國勞動節(jié)前后，人們的出行需求已見回升，盡管航空飛行仍然受限，但自駕游火熱。“疫情前，紐約酒店入住率常年保持在85%水平，顯示出紐約酒店行業(yè)的韌性，商務和休閑旅游的需求都很強勁。如果我們回顧過往的幾次危機，紐約總是最快反彈的市場，我們堅信紐約能回到疫情前水平，只是時間問題。”

卡蘭預期，行業(yè)重回疫情前水平還需要12-24個月時間。“當市場回暖，那些活下來的、沒有放棄經(jīng)營的酒店反而能夠更加強大，因為屆時市場供應降低、競爭減少，游客疫情期間積壓的需求將得以釋放。”

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