明軟4年前12592
杭州明軟科技有限公司,是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無線點菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點菜系統(tǒng)、娛樂收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、后臺綜合管理系統(tǒng)等計算機管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin4年前2355
資料下載:管家部文員崗位職責(zé).docx1.做好每天及每月的各類報表2.管家部文檔的打印工作3.接聽電話,處理客人遺留物品4.做好管家部部門考勤崗位提要:作為酒店管家部文員,應(yīng)遵守酒店和部門制定的各項規(guī)...
admin4年前1713
資料下載:樓層早班領(lǐng)班崗位職責(zé).docx1.巡檢各樓層,檢查員工儀表儀容,工作狀態(tài)2.檢查服務(wù)員按程序標(biāo)準(zhǔn)操作3.按照清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房衛(wèi)生4.檢查樓層公共區(qū)域、角間、防火通道的衛(wèi)生5.檢查計劃衛(wèi)生執(zhí)行...
admin4年前1776
資料下載 管家部經(jīng)理崗位職責(zé).docx特殊要求: 熟悉各種客房用品以及洗滌用品的性能、質(zhì)量、價格、供貨渠道。對客房裝潢、布局、色彩搭配有...
admin4年前2224
資料下載:商務(wù)文員崗位職責(zé).docx1.熱情禮貌,隨時為賓客提供傳真、電話、電傳、電報、復(fù)印、文件制作,代辦翻譯等商務(wù)服務(wù)。2.整理內(nèi)部收電子郵件的情況,并及時通知有關(guān)部門來簽收。3.協(xié)助收款正確辦理...
admin4年前1782
資料下載:商務(wù)領(lǐng)班崗位職責(zé).docx1.向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),以身作則,帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.制定本崗位的規(guī)章制度和完善操作程序,對員工做好評估、考核工作。3.檢查督促員工嚴(yán)格招待安全及商務(wù)信息保密制度...
admin4年前1691
資料下載:總機文員崗位職責(zé).docx1.禮貌,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接內(nèi)、外線電話。2.及時,準(zhǔn)確地提供住店賓客地叫醒服務(wù)。3.受理賓客地電話留言。4.為賓客提供長途電話的代撥、計費及咨詢服務(wù)。5.負(fù)責(zé)飯店消防報警...
admin4年前1908
資料下載:總機領(lǐng)班崗位職責(zé).docx1.向前廳經(jīng)理負(fù)責(zé),以身作則并保證總機全體員工認(rèn)真執(zhí)行飯店各項規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)制定和完善電話總機組的管理程序和操作程序。3.制定總機培訓(xùn)計劃,提高接線員的業(yè)務(wù)技能...
admin4年前2683
資料下載:禮賓員崗位職責(zé).docx1.為進(jìn)出店賓客提供拉門服務(wù)。拉車門。2.記住老賓客和商務(wù)房,重點賓客姓名,做到能用姓名稱呼賓客。3.密切配合車管人員的工作,保證車道暢通無阻。4.行李員未抵達(dá)時,幫...
admin4年前2001
資料下載:禮賓領(lǐng)班崗位職責(zé).docx禮賓領(lǐng)班崗位職責(zé)1.向禮賓服務(wù)處經(jīng)理負(fù)責(zé)2.做好迎賓服務(wù)質(zhì)量檢查,保證迎賓工作符合飯店要求。3.負(fù)責(zé)崗位新員工地培訓(xùn)工作。4.負(fù)責(zé)迎賓工作服地?fù)Q季和白手套地使用保管...
admin4年前1650
資料下載:禮賓主管崗位職責(zé).docx禮賓主管崗位職責(zé)1.向前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé),以身作則,保證班組員工能認(rèn)真執(zhí)行飯店各項規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)大廳服務(wù)臺及行李房的一切對客服務(wù)活動,最大限度的為賓客提供滿意的服務(wù)...