明軟 4年前 (2020-08-31) 12592
杭州明軟科技有限公司,是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無線點(diǎn)菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)、娛樂收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、后臺綜合管理系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin 4年前 (2020-10-30) 2309
資料下載 市場營銷部副經(jīng)理、高級銷售經(jīng)理職責(zé)和權(quán)限.docx市場營銷部副經(jīng)理、高級銷售經(jīng)理職責(zé)和權(quán)限管理層次關(guān)系:1.直接上級:市場營銷部經(jīng)理2.直接下級:銷售經(jīng)理 崗...
admin 4年前 (2020-10-30) 2520
資料下載 市場營銷部經(jīng)理職責(zé)和權(quán)限.docx管理層次關(guān)系:1.直接上級:總經(jīng)理2.直接下級:營銷部副經(jīng)理、高級銷售經(jīng)理、市場傳媒經(jīng)理、秘書崗位職責(zé):職務(wù)范圍:根據(jù)酒店的業(yè)務(wù)計(jì)劃,...
admin 4年前 (2020-10-30) 3165
資料下載 總經(jīng)理管理職責(zé)和權(quán)限.docx目的: 為了明確酒店各部門管理職責(zé)的劃分和權(quán)限的配備,以便部門管理人員履行職責(zé),并確保酒店管理規(guī)范,有效控制經(jīng)營...
admin 4年前 (2020-10-30) 2659
資料下載 貴重物品服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx1、目的:確保客人使用保險(xiǎn)箱安全、有效。2、酒店保險(xiǎn)箱只提供人住店客人使用。3、客人在要求使用保險(xiǎn)箱時(shí),首先應(yīng)讓客人閱讀保險(xiǎn)箱使用登記表...
admin 4年前 (2020-10-30) 1689
資料下載 禮賓部服務(wù)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn).docx(一)散客的行李服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn):1、散客入住:1)禮賓員主動(dòng)向客人問好表示歡迎。2)當(dāng)著客人的面清點(diǎn)行李,并檢查行李是否有破損。3)引領(lǐng)客人至總...
admin 4年前 (2020-10-29) 2102
資料下載:十二、總機(jī)服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx十二、總機(jī)服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)(一)電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn):1、應(yīng)答外來電話,要先報(bào)酒店名稱并對客人問候。Tianlun International Hot...
admin 4年前 (2020-10-29) 2568
資料下載:酒店商務(wù)洽談室的服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx十一酒店商務(wù)洽談室的服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)一、準(zhǔn)備根據(jù)洽談室預(yù)訂情況,在使用請前一小時(shí)做好準(zhǔn)備;1、檢查電視機(jī)、錄像機(jī)、投影儀等設(shè)備是否正常,檢查白板、記錄簿...
admin 4年前 (2020-10-28) 2167
資料下載:商務(wù)中心服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx(一)復(fù)印服務(wù)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn): 1、主動(dòng)熱情向客人問好。2、向客人介紹復(fù)印的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、根據(jù)客人的要求和復(fù)印原件,選擇紙張的規(guī)格,復(fù)印張數(shù)及深淺程度。4、...
admin 4年前 (2020-10-28) 1949
資料下載:商務(wù)別墅住宿登記的程序與標(biāo)準(zhǔn).docx1.在得知商務(wù)客人將會(huì)到店的信息后與有關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn)其到店時(shí)間。2.電話告知有關(guān)管理人員具體的抵達(dá)時(shí)間以便他/她可前去迎接。3.商務(wù)客人到店前要準(zhǔn)備好相...
admin 4年前 (2020-10-28) 2866
資料下載:VIP住宿登記的程序與標(biāo)準(zhǔn).docx1.在得知VIP將會(huì)到店的信息后與有關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn)其到店時(shí)間。2.電話告知有關(guān)管理人員具體的抵達(dá)時(shí)間以便他/她可前去迎接。3.VIP到店前要準(zhǔn)備好相關(guān)物品...