康樂部主管崗位職責
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直屬上級:康樂部經(jīng)理
直接下級:各分項目領(lǐng)班
崗位職責:
1、對康樂部經(jīng)理負責,主管康樂部設(shè)施項目業(yè)務(wù)活動的開展,擬定營業(yè)方式、營業(yè)時間收費標準,報上級批準后貫徹實施,盡最大可能保障滿足客人要求,符合精神文明要求。
2、監(jiān)督制定排班表,定期組織召開分管項目經(jīng)營、管理例會,安排員工工作,做好考勤工作。
3、巡視檢查康樂部設(shè)施項目業(yè)務(wù)活動的開展,貫徹酒店及康樂部各項規(guī)章制度、檢查設(shè)施設(shè)備和服務(wù)程序、質(zhì)量標準的貫徹實施、保證康體部設(shè)施項目不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、定期組織檢查消防器具,做好防火安全工作。
5、負責分管設(shè)施項目員工的培訓,指導實習生和新員工了解和掌握酒店及康樂部的規(guī)章制度和工作程序,提高員工素質(zhì)。
6、觀察考核康樂部設(shè)施項目領(lǐng)班的工作,協(xié)調(diào)各領(lǐng)班的關(guān)系,定期作出評價,研究解決有關(guān)問題,提出改正意見。
7、對員工的調(diào)動和新員工的選擇提出建議,保證康體部設(shè)施項目的協(xié)調(diào)發(fā)展和工作效率。
8、督導檢查康樂部設(shè)施項目營業(yè)收入完成情況,控制用品、費用消耗,分析存在問題,提出改正意見,保證預算指標的順利完成。
9、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。