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五常法的邏輯是經常維持工作現場的組織、整頓、清潔和規范，杜絕和減少浪費，提高工作效率。 除了強調環境管理外，五常法所蘊含的義意是改變員工的思想和行為本質，進而提升服務水平。在日本，五常法被普遍運用，人們認為這種管理法則不單改善工作環境，還可增加他們的工作滿足感。

 

Seiri Structurise常組織

Seiton Systematise常整頓

Seiso Sanitise 常清潔

Seiketsu Standardise 常規范

Shitsuke Self-discipline 常自律

1.  常組織

什么是常組織？ 在現代工作世界，物品和信息泛濫，要增加效率，必需知道哪些東西該扔掉，哪些該保存，以及怎樣恰當地保存以便將來很容易找到。

 

分層管理與分類工作 常組織的關鍵就是按物品/文件的使用程度來分類儲存，目標是讓你能在30秒內取出或者放回。

?   判斷物品我重要性及使用頻率

?   減少不必要的積壓物品

?   減少表格、總帳，減少不必要的混亂

?   把物品放在恰當地方

?   確保必要東西放在手頭，將不需要的放在遠處

?   將需要的物品點清數量，扔掉其余不需要的東西

 

2.  常整頓

什么是常整頓？ 常整頓的目的是設計一套人人都能理解的系統，使人們最快就可以取得所需的東西，用完后又可以最短時間內儲存好。簡單來說：把東西放在它該放的地方。

 

 貫徹把東西儲存好

?   每件東西采用統一的名稱

?   伶件東西有一個存放好的地點

?   在物品上標明存放地點

?   在存放地點也標明物品名稱

?   安全儲存：重的東西放在底層

?   存放高度：膝蓋到人肩是最方便

?   決定物品的最低存量，預先訂購

?   如有人外借物品，標明誰在使用及歸還日期

 

整頓通告及宣傳版

?   通告和海報需給人有秩序感覺

?   指定張貼地方，不隨處亂貼

?   每個公布板有清楚標簽，如對外、活動、緊急等

?   定時更新宣傳海報

?   清除黏貼標示的膠布

?   所有通告從頂對齊，有秩序張貼

?   海報用指定尺寸

?   海報牢固地掛好，以免被風刮落

?   留意放置海報的高度

 

3.  常清潔

什么是常清潔？ 常清潔是整個組織的所有成員，上至總干事、下至清潔工人，一起來完成。最理想是劃出每人負責清潔的區域，肩負起各自各的責任。最重要的是：在清潔工作的同時，也清理自己的頭腦，讓它有一種新鮮、清潔的感覺。

 

常清潔的格言

?   不會使東西變臟

?   不會亂地掉東西

?   馬上清理東西

?   把掉下來的標示再貼上

?   保持經常明亮我衛生運動

?   進行衛生檢查和糾正小問題

?   清掃多數尚未曾注意到的地方

 

4.  常規范

什么是常規范？ 透過視范管理，反復不斷地堅持常組織、常整頓、常清潔的活動。

 

增強物品的視覺管理

?   密封空間永不引起人們注意，常賒亂七八糟

?   應盡量使用透明的蓋子，使人看到內存甚么東西

?   在文件柜的地方使用彩色符號

?   貼上清晰的辦公室或部門標志名牌

 

 張貼合適的標簽

?   利用標簽，指明每項工具或物品的特質。這些標簽可包括：

?   標識標簽：表示物品或工具的名稱

?   責任標簽：表明為某工作負責的人

?   安全標簽：提醒人們要特別注意某些安全問題

?   檢驗標簽：貼上上年度檢驗的日期

?   合格標簽：貼上檢驗合格的標簽

?   位置標簽：貼上物品應該存放的位置及方向

 

5.  常自律

什么是常自律？ 常自律是指創造一個具有良好習慣的工作場所，教導每個人應該做事的方式，并讓他們付諸實踐。當每個人都拋棄壞習慣，養成良好習慣，遵守紀律便成為使工作順暢的基本工具。

 

培養良好有紀律的工作習慣

?   每個人養成遵守操作規程的習慣

?   組織制定某種形式的紀律，如程序文件及工作指引等

?   實踐收拾對象和垃圾

?   編寫和遵守五常法手冊

?   以眼見為實 (seeing is believing) 為原則去檢查工作環境