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新的酒店技術吸引了很多人的目光。新技術的應用不僅可以增加酒店對客人的吸引力,還可以幫助酒店節約成本,提高效率。讓我們總結一下近年來酒店業出現的新技術。

酒店自助機

酒店管理系統和自助系統完美融合

 

 

 

 

 

 

 

自助機作為載體,連接客人、酒店pms系統、Ebooking訂房平臺、會員系統、公安系統、門鎖系統。使各個系統完美融合,達到即方便客戶快速完成登記、退房的同時,減少前臺人員的工作量。解放前臺,轉變前臺服務模式,讓服務更好的滿足客人需求。

酒店機器人

像瓦力這樣的機器人已經真正出現在我們的生活中,逐漸取代手工來完成一些簡單的事情。當然,使用機器人服務的目的不是取代人工服務,而是利用有限的人力資源提供更加個性化的服務。據了解,酒店智能機器人將逐步在智能酒店中實施推廣。

智能手機微信門鎖

如今,許多酒店都出售“無鑰匙入住”的賣點來吸引顧客的注意力。準確地說,智能手機被用來代替房間鑰匙和房卡來實現遠程解鎖。隨著微信的普及和微信功能的廣泛使用,微信解鎖已經被越來越多的酒店所認可。

客人需要用他們的智能手機下載酒店應用。在注冊之后,他們可以選擇一個房間并預訂,或者在線支付。到達商店后,您可以完成面部指紋驗證,成功后,您可以依靠手機功能開門。同樣,這樣的功能可以在微信平臺上使用,客戶可以下載APP或微信關注酒店公眾號。

數字報紙

目前,入住雅高酒店的客人可以通過智能手機、筆記本電腦或平板電腦閱讀全球或本地發行的3000多種報紙和雜志,這項服務將支持所有運行系統(iOS、安卓、黑莓、視窗)。

全景地圖

全景地圖是為用戶提供超清晰的酒店3D全景物理地圖,使用戶更容易了解酒店的真實情況,包括房間類型、酒店內部及周圍環境,使客人能夠更準確地做出預訂決策。

可穿戴技術

使用智能手機解鎖客房并不流行,使用可穿戴設備解鎖、登記或結賬已經出現在喜達屋的酒店中。蘋果手表與喜達屋應用程序合作打開房間門。通過喜達屋酒店的應用,佩戴者可以在酒店房間前揮動手表開門,并通過蘋果手表結賬。

酒店智能互動電視網絡電視

隨著用戶體驗要求越來越高,酒店智能機頂盒解決方案的弊端逐漸顯現,高端酒店迫切需要尋找新的電視智能服務解決方案。近年來,邦威科技將交互式房間電視系統IPTV整合到進入“白金”智能酒店系統中,打造出全新的智能酒店智能電視解決方案。與傳統機頂盒不同,智能互動電視主要有以下功能:

1.歡迎——“歡迎XX先生入住XX酒店!”2.個性化的用戶界面設計,為酒店量身定制;3、高清海量正版電影資源,中國數碼,1905,搜狐,等。4.強大的功能:客人控制對接,互動旅游,睡眠音樂,房間訂購,專業購物中心,經前綜合癥對接等。5.酒店服務設施展示精美。