酒店(又稱(chēng)為賓館、旅館、旅店等)的基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠空間的商業(yè)機(jī)構(gòu),即給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。
酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
直接受益于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與人民生活消費(fèi)水平的提高,我國(guó)酒店行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),我國(guó)的酒店行業(yè)正逐步走向大規(guī)模、高質(zhì)量的發(fā)展時(shí)代。根據(jù)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)的公開(kāi)數(shù)據(jù),2018年全國(guó)飯店業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,住宿餐飲業(yè)總收入約5萬(wàn)億,其中餐飲業(yè)將達(dá)到4.4萬(wàn)億,繼續(xù)保持10%的增長(zhǎng)幅度。據(jù)此測(cè)算,2018年全酒店行業(yè)(不含餐飲)收入達(dá)到約6000億的規(guī)模,保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
同時(shí),根據(jù)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的2015年至2019年《中國(guó)酒店連鎖發(fā)展與投資系列報(bào)告》中的數(shù)據(jù)整理,我國(guó)酒店行業(yè)供給持續(xù)增長(zhǎng),中國(guó)酒店客房數(shù)量從2015年的215.01萬(wàn)間增長(zhǎng)到了2019年的414.97萬(wàn)間,期間的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為17.87%。
近年來(lái),我國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展在行業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)明顯的結(jié)構(gòu)分化特征。以五星級(jí)酒店為代表的豪華型酒店受?chē)?guó)家限制“三公”消費(fèi)和“中央八項(xiàng)規(guī)定”等政策影響消費(fèi)需求快速萎縮,同時(shí)由于運(yùn)營(yíng)成本高居不下、地產(chǎn)投資高峰等多重因素影響,豪華型酒店的發(fā)展速度和規(guī)模增長(zhǎng)速度呈現(xiàn)連年降低的態(tài)勢(shì)。以如家、漢庭等連鎖酒店為代表的經(jīng)濟(jì)型酒店在經(jīng)歷過(guò)高速增長(zhǎng)高峰后,由于同質(zhì)化嚴(yán)重和供給過(guò)剩,現(xiàn)已進(jìn)入洗牌階段。根據(jù)《2019中國(guó)酒店連鎖發(fā)展與投資報(bào)告》中公布的數(shù)據(jù),2018年全國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店共241.99萬(wàn)間客房,2015年至2018年復(fù)合增長(zhǎng)率為12.40%,經(jīng)濟(jì)型酒店的規(guī)模增長(zhǎng)正逐步放緩。
而中高端酒店行業(yè)受益于消費(fèi)升級(jí)和中產(chǎn)消費(fèi)群體的快速擴(kuò)大,加之經(jīng)濟(jì)型酒店和豪華型奢華型酒店的消費(fèi)轉(zhuǎn)移影響,近年來(lái)中高端酒店迎來(lái)行業(yè)紅利時(shí)代,連續(xù)多年保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
酒店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
(1)中高端酒店發(fā)展仍有極大空間,未來(lái)將成為行業(yè)結(jié)構(gòu)主體
根據(jù)對(duì)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)整理,目前我國(guó)酒店行業(yè)豪華、中高端、經(jīng)濟(jì)型的比例約為8%、27%、65%,目前國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)由低端經(jīng)濟(jì)型酒店占主導(dǎo)。而歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的酒店市場(chǎng)通常呈現(xiàn)兩邊小中間大的“橄欖型”結(jié)構(gòu),目前歐美酒店業(yè)豪華、中高端、經(jīng)濟(jì)型的比例約為20%、50%、30%,未來(lái)我國(guó)酒店行業(yè)結(jié)構(gòu)布局將向歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家酒店行業(yè)結(jié)構(gòu)靠近,呈現(xiàn)中高端酒店為主體的特征。從目前國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)結(jié)構(gòu),中端酒店的發(fā)展仍有極大發(fā)展空間,未來(lái)中國(guó)的中高端酒店將迎來(lái)中長(zhǎng)期的快速發(fā)展階段。
(2)酒店行業(yè)輕資產(chǎn)化經(jīng)營(yíng)模式興起
隨著國(guó)家出臺(tái)一系列“去杠桿”調(diào)控措施,堅(jiān)定不移的將“解決資金空轉(zhuǎn)、遏制資產(chǎn)泡沫、扭轉(zhuǎn)脫實(shí)向虛”作為調(diào)控的目標(biāo),重資產(chǎn)類(lèi)酒店轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫,必須通過(guò)出售資產(chǎn)、降低杠桿以達(dá)到增加現(xiàn)金流、降低財(cái)務(wù)成本的目的。同時(shí)由于我國(guó)地產(chǎn)投資周期原因,現(xiàn)有存量物業(yè)規(guī)模較大,酒店自持物業(yè)成本過(guò)高。
酒店業(yè)從過(guò)去的重視資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向重視管理品牌運(yùn)營(yíng),從過(guò)去的不可持續(xù)的、消耗資源的重資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)向可持續(xù)的、租賃物業(yè)、重管理輸出與品牌輸出的輕資產(chǎn)模式。
(3)產(chǎn)品、文化與服務(wù)的精選化
隨著酒店市場(chǎng)需求特點(diǎn)的不斷轉(zhuǎn)變、客源市場(chǎng)的逐步細(xì)分,客人除對(duì)酒店的硬件設(shè)施有較高的要求外,對(duì)服務(wù)的感受也變得更為細(xì)致,在消費(fèi)過(guò)程中得到新奇、知識(shí)、藝術(shù)等體驗(yàn)成為住宿的目標(biāo),而目前市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)型酒店“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化”的產(chǎn)品及服務(wù)很難適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者的需求。因此,在酒店產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上充分挖掘歷史文化元素、打造特色主題酒店是產(chǎn)品走差異化發(fā)展的有效途徑,也是酒店企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起,對(duì)產(chǎn)品、文化與服務(wù)的精選將逐漸成為酒店行業(yè)下一階段的發(fā)展趨勢(shì)。